1. Memastikan Sistem Pengurusan Kualiti di UCS dapat dibentuk, didokumen, dilaksanadan diselenggara dengan cekap dan berkesan selaras dengan Dasar Kualiti danObjektif Kualiti UiTM, perlaksanaan iQMS (Integrated Quality Management System) dan kehendak pelanggan.
2. Menjadikan UCS sebagai sebuah universiti unggul melalui pencapaian objektif kualiti UCS
3. Memberi kesedaran kepada warga kampus bahawa paradigma perkhidmatan berkualiti adalah teras kejayaan UCS.
4. Membudayakan amalan kualiti yang berterusan di seluruh sistem pengurusan UCS melalui bimbingan, perkongsian dan penyebaran maklumat kualiti secara telus.
5. Memastikan pemantauan dan penambahbaikan berterusan sistem pengurusan kualiti UCS demi meningkatkan tahap kepuasan hati pelanggan UCS.
6. Memberi kesedaran kepada warga kampus bahawa paradigma perkhidmatan berkualiti adalah teras kejayaan UCS.

CARTA ORGANISASI

CARTA FUNGSI

1. Mencapai nisbah 1 penerbitan artikel jurnal terindeks per pensyarah
2. Mencapai penjanaan pendapatan sekurang-kurangnya 80% daripada KPI yang diberikan kepada UCS
3. Memastikan sekurang-kurangnya 30 aktiviti komuniti/ pengantarabangsaan/ keusahawanan dijalankan pada tahun semasa
4. Memastikan 90% aduan kerosakan daripada pelanggan diberi respon dalam tempoh 1jam dari masa terima aduan mengikut waktu operasi
5. Menyediakan sistem rangkaian setempat dalam kampus melalui backbone antara bangunan dengan kelajuan masing-masing antara 1 Gbps hingga 10 Gbps
6. Memastikan 90% staf memenuhi 42 jam latihan setahun
7. Memastikan tahap kepuasan pelanggan terhadap penyampaian perkhidmatan mencapai 85% dalam tahun semasa
8. Memastikan 90% e-aduan pelanggan diberi respon dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja
9. Memastikan 1% pelajar UCS terlibat dalam program pengantarabangsaan
10. Memastikan 80% warga universiti menggunakan Perpustakaan Digital UiTM

Mini Konvensyen KIK Peringkat UCS 

• 23 Ogos 2022, Dewan REF Kampus Puncak Perdana 
• Pelaksanaan Mini Konvensyen KIK UCS dapat mewujudkan budaya kerja yang mantap, berinovasi, kreatif dan berpandangan jauh bagi meningkatkan kualiti kerja dan keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan. Tema, “Transformasi Minda ke Arah Inovasi Global” seiring dengan semangat yang mendasari agenda transformasi staf demi memastikan kelangsungan perkhidmatan semua bahagian dan unit di UCS.

Link Montaj: http://rebrand.ly/montajkikucs2022